Datenschutzerklärung
Wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.
Rechtliches
Bei Lecremy nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Im Einklang mit dem geltenden europäischen Recht, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist: Lecremy Digital Agency – Jordan Fokui, Fleinerstraße 15, 74388 Talheim, Deutschland, E-Mail: contact@lecremy.com.
2. Hosting und Content Delivery Network
Diese Website wird bei der Hostinger International, Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern, gehostet. Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Hoster in unserem Auftrag die dafür technisch erforderlichen Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse. Zur schnelleren Auslieferung der Inhalte nutzen wir das Content Delivery Network (CDN) des Hosters. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und schnellen Bereitstellung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Server-Logfiles
Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Sie dienen dem störungsfreien Betrieb und der Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie es für diese Zwecke erforderlich ist, und anschließend automatisch gelöscht.
4. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
5. Cookies und Einwilligungsverwaltung (CookieYes)
Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies, etwa zur Speicherung Ihrer Sprachauswahl („pll_language“) und Ihrer Cookie-Einstellungen („cookieyes-consent“), setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein. Alle übrigen Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über das Cookie-Symbol unten links auf der Website widerrufen oder anpassen.
Zur Einholung und Dokumentation der Einwilligungen nutzen wir das Consent-Tool CookieYes der CookieYes Limited, 3 Warren Yard, Warren Park, Wolverton Mill, Milton Keynes, MK12 5NW, Vereinigtes Königreich. Dabei werden Ihre Einwilligungsentscheidung, eine pseudonyme Kennung und der Zeitpunkt der Einwilligung gespeichert. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO.
6. Schriftarten
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server gespeichert. Beim Aufruf unserer Seiten wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Drittanbietern hergestellt.
7. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir Ihre Angaben (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Ihr Anliegen und Ihre Nachricht sowie freiwillig Unternehmen, Telefonnummer und Website) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Die Daten werden in der Datenbank unserer Website gespeichert und per E-Mail an uns weitergeleitet. Zum Schutz vor Spam verwendet das Formular ein unsichtbares Prüffeld; dabei werden keine Daten an Dritte übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Daten, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, spätestens nach 6 Monaten.
8. Kontakt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens; es gelten die Rechtsgrundlagen wie beim Kontaktformular. Unsere Website enthält außerdem einen Link zu WhatsApp. Erst wenn Sie diesen Link anklicken, wird WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited) aufgerufen. Für Nachrichten über WhatsApp gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Wenn Sie dies vermeiden möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon.
9. Links zu sozialen Netzwerken und Google Maps
Wir verlinken auf unsere Profile bei Facebook (Meta Platforms Ireland Limited) und LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company) sowie auf unseren Standort bei Google Maps. Es handelt sich um einfache Links und nicht um Plugins oder eingebettete Karten: Daten werden erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken und den jeweiligen Dienst aufrufen. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
10. KI-Chat-Assistent
Über das Chatfenster auf unserer Website können Sie Fragen an unseren KI-gestützten Assistenten stellen. Wir verarbeiten Ihre Eingaben sowie die technisch erforderlichen Verbindungsdaten, um Ihnen eine Antwort zu geben. Zur Erzeugung der Antworten werden Ihre Eingaben an den KI-Dienst Gemini der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, übermittelt; eine Verarbeitung in den USA ist möglich. Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen personenbezogenen Daten ein. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Chatverläufe speichern wir nur so lange, wie es zur Beantwortung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
11. Übermittlung in Drittländer
Einige der genannten Anbieter können Daten in die USA übermitteln. Für Unternehmen, die nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind, besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Soweit keine Zertifizierung besteht, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
12. Erhobene Daten
Wir erheben und verarbeiten folgende Daten:
- Personenbezogene Angaben: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Website.
- Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Dauer des Besuchs.
13. Zwecke der Verarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken erhoben:
- Kontakt und Support: Beantwortung Ihrer Kontaktanfragen und Kundensupport.
- Verbesserung unserer Leistungen: Auswertung Ihrer Rückmeldungen und Ihres Nutzungsverhaltens, um unsere Leistungen und die Inhalte unserer Website zu verbessern.
- Marketing: Zusendung von Informationen über unsere Leistungen und Angebote, sofern Sie zuvor eingewilligt haben.
14. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beruht auf:
- Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
- der Erforderlichkeit zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
- unserem berechtigten Interesse an der Verbesserung unserer Leistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
15. Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, außer in folgenden Fällen:
- Dienstleister: zur Verarbeitung und Verwaltung der Daten (Hosting, Wartung usw.).
- Gesetzliche Verpflichtungen: zur Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften.
16. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder die geltenden gesetzlichen Vorschriften es vorsehen.
17. Ihre Rechte
Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus berechtigten Gründen widersprechen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können in bestimmten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Widerruf Ihrer Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.
Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für uns ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter contact@lecremy.com.
18. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder versehentlicher Zerstörung zu schützen.
19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht; falls erforderlich, informieren wir Sie per E-Mail.
20. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter contact@lecremy.com oder über unsere Kontaktseite.